Si estás por salir del país y necesitas tramitar o renovar tu pasaporte mexicano, la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) pone a tu disposición diferentes medios para realizar el trámite de forma rápida, segura y gratuita. En la capital chiapaneca, puedes gestionar tu cita en línea o por teléfono, y acudir directamente a las oficinas ubicadas en la Torre Chiapas, al oriente de la ciudad.
Ubicación de las oficinas de la SRE en Tuxtla Gutiérrez
La sede oficial para tramitar el pasaporte en Tuxtla Gutiérrez se encuentra en:
Torre Chiapas, Blvd. Andrés Serra Rojas No. 1090, 1er piso, Colonia Paso Limón, C.P. 29405, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Teléfonos locales:
- 961 614 14 62
- 961 614 24 85
- 961 614 26 45
Correo electrónico: optgutierrez@sre.gob.mx
(Recuerda que debes añadir el dominio @sre.gob.mx a cualquier correo institucional).
Cita previa obligatoria
La SRE recuerda a los usuarios que el trámite de pasaporte se realiza únicamente con cita previa. Esta puede agendarse por tres vías oficiales:
Portal institucional: https://citas.sre.gob.mx
Centro de contacto telefónico: 55 8932 4827, disponible de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 horas.
WhatsApp: Registra el número +52 5589324827 y sigue las instrucciones automatizadas.
Importante: Las citas son personales e intransferibles. Todos los servicios ofrecidos por la Secretaría de Relaciones Exteriores son gratuitos. No recurras a terceros ni gestores.
¿Qué documentos necesitas para el trámite?
Para iniciar el trámite, deberás presentar los siguientes documentos esenciales:
- Acreditación de nacionalidad mexicana
- Identificación oficial vigente
- Comprobante de pago de derechos
- En su caso: documentación para incorporación del apellido del cónyuge o para reasignación de identidad sexo-genérica
- CURP certificada
- Casos especiales para agendar vía telefónica
alguna de las siguientes situaciones, deberás hacer tu cita únicamente vía telefónica, llamando al 55 8932 4827:
- Si eres menor de edad y tus padres o tutores no pueden acompañarte.
- Si tus padres o tutores también son menores de edad.
- Si eres adulto mayor y tu medio de identificación es tu credencial del INAPAM sin fecha de expedición.
- Si eres mayor de edad y tu firma oficial es tu huella digital.
- Si estás renovando un pasaporte que fue emitido en un consulado mexicano.
¿Cómo agendar tu cita?
Vía telefónica
Llama a los números disponibles:
- Nacional: 800 801 0773
- Locales en Tuxtla: 961 618 9412 y 961 615 8810
Pasos para agendar:
- Escucha las instrucciones del operador.
- Elige la fecha y hora de tu cita.
- Ten a la mano todos los documentos.
- Guarda y anota tu folio o correo de confirmación.
Vía internet
Ingresa al sitio https://citas.sre.gob.mx
- Regístrate o inicia sesión con tu cuenta.
- Completa el formulario de solicitud.
- Selecciona la fecha y hora más conveniente.
- Guarda el correo de confirmación que recibirás.
Agendar con anticipación y preparar todos los documentos evitará retrasos y permitirá que el proceso sea más eficiente. Además, con estas medidas, la SRE garantiza una atención segura, ordenada y libre de intermediarios.
Recuerda
- Las citas son gratuitas, personales y no se deben comprar ni vender.
- El uso de plataformas oficiales garantiza que tu información esté protegida.
- Acude con puntualidad y todos tus documentos en orden.
Si estás por viajar o necesitas tener tu pasaporte actualizado, sigue estos pasos y asegúrate de realizar tu trámite en tiempo y forma. La oficina de la SRE en Tuxtla Gutiérrez está lista para atenderte de manera eficaz y segura.
//Tomado de: El Heraldo de Chiapas
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